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- 마일리지 100점은 현금 100원과 같습니다.
- 마일리지는 1,000원 이상이 되어야 사용하실 수 있고 구매금액 합계가 50,000원 이상인 경우 결제 시 사용가능합니다.
■ 배송기간 및 배송방법
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(주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이 할 수 있습니다.)
- 저희 쏘잉하우스에서는 구입하신 상품의 배송방법을 대한통운으로 보내드립니다,
(배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)
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■ 교환 및 환불
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- 환불시 반품 확인 여부를 확인한 후 3일이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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